квадрат абсолютно прав, грузоподъемность кресла это его ОСНОВНАЯ характеристика. и если продавец/производитель не в состоянии её назвать в жопу такого продавца/производителя

Ну вы тут развели тему))) вообще интересно было мнение представителя магазина узнать, но ему данный вопрос я так понимаю не интересен, но да ладно. Кстати никто консультанта не кошмарил: я сам снял кресло с витрины, раздербанил упаковку в поисках инструкции с искомыми цифрами и только после этого посетовал консультанту стоящему рядом что не могу найти то что мне нужно... на что он мне и ответил что на ценнике же написано... понятно что парень молодой и про детские кресло ничего толком знать не может... но иногда молчание как говорится золото)))))))

почему такая реакция? я вроде не говорил ничего обидного, но на всякий случай  -  сорри... Я не говорил про тебя лично потомому что действительно ничего про тебя не знаю, я говорил про тех, кто сьездив за границу и получив там свой халявный банан на курорте по сценарию  - "все включено"и после начинает делать выводы, и поверь -  таких очень много. По поводу  твоего желания не кормить ораву взяточников и неадекватов в любой области врядли кто то с тобой не согласится, но вернемся к "нашим баранам" - человек идя в магазин уже на 90% знает что ему нужно,  это (да простят меня женщины !!)  не тупой шопинг, когда вся задача заключается в трате всей наличности на неизвестно что  -  человек пришел за креслом и как он сам пишет - ему  не понравилось крепление, поэтому он стал задавать вопросы... Понимаю что продавец был не прав, но мне кажется он не хотел говорить о том, в чем сомневался сам (см вопрос о хлипкости крепления)... Просто как вариант :-)

Весной покупал в магазине "Спорт-Аква" корзинки для багажа на руль и заднее колесо. Дома выяснилось, что из двух корзинок - не оказалось ни одной с полным комплектом деталей (и доказать их присутсвие при продаже было невозможно ввиду порванных ещё до продажи пакетов упаковки мелких деталей). При этом нашлись части конструкции корзинки какой-то другой "модели". В общем, корзинки пока так и валяются без дела.

Я считаю, если магазин назван магазином, там должны работать ответственные продавцы, которые не только всё знают больше и лучше среднего по продвинутости пользователя, но и гарантируют качество продаваемых покупателям вещей.

  а в магазине проверить комплектность было не судьба? ведь ты за это на чеке расписался - "товар осмотрел, претензий не имею".... Вот еще один вариант необоснованного наезда на магазин...

Ну не надо вести себя как Ксения Собчак... не дорос еще, уровень понтов не тот... Продавец обязан продемонстрировать качество и комплектность товара, но это совершенно не значит что покупатель в это время должен ковыряться в носу вместо того что бы убедиться в качестве и полном комплекте...

тогда зачем ты расписывался на чеке в том что претензий к товару нет? И если честно -  если уж случилось такое -  можно было прийти в ту же акву и на 99,9% уверен что твоя проблема решилась бы положительно.

На 100% проблема решилась бы, и еще бы продавец, который принес столько неудобств покупателю получил бы выговор, как минимум, штраф - максимум.

И хотелось бы добавить

ты опять не последователен в своих суждениях... ведь в постах выше ты люто возмущался некомпетентностью продавцов? И как ты думаешь решается эта проблемма как не через наказания?

"Книгу жалоб и предложений" надо срочно отменить.
чтобы нерадивых продавцов никогда не заменили!

так что ли? ну бред же!

Короче, давайте сделаем так....
Открываю вакансию на должность продавца-консультанта в отделы вело (на лето) и зимний (соответственно), пол - не важно, возраст - от 18 лет.
з/п на испытательном (один месяц) 12 т.р. (если знания вело ассортимента хорошие - испытательный срок серьезно скостим)
з/п на 3 категории от 15, на 2-й от 18 т.р.
Есть перспектива стать старшим продавцом - з/п от 23 т.р.
Необхоимые личные качества: ответственность, пунктуальность, инициативность, боязнь сцены отменяется - с людьми нужно уметь говорить.
График - скользящий, оформление согласно ТК РФ, 8 часовой рабочий день.
Звонить на сотовый в подписи

Ооооо! Я и не думал что у продавца такая небольшая зарплата.... Я думал хотя бы 25-30....