Скорее всего сломалась запчасть под названием петух. Он соединяет задний переклюк с рамой. При производстве умышленно закладыается возможность поломки с целью предотвратить поломку переклюка. Выход такой - искать петух под конкретную модель байка, а лучше снять обломки и проехав по веломагазинам подобрать аналогичный с помощью продавца. Иногда подходят петухи от других моделей и производителей. На мой куб подошел петух от стелс. С починкой проблем нет. Но если совсем нет представления об этих вещах - поможет любой веломагазин, веломастер или просто более-менее опытный каталец, знающий как настроить переклюк.

Для начала стоит сходить в магазин где покупался велосипед и назвав модель велосипеда и год его выпуска спросить, есть ли у них петухи для этой рамы.
Если есть, купить и установить (или обратиться к тому, кто умеет это делать). Если нет, собрать обломки и таскаться по магазинам, торгующим велозапчастями в поисках подходящего.